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Preguntas frecuentes
Información de envío
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi paquete?
La mayoría de los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles y suelen llegar en un plazo de 3 a 6 días hábiles. Tenga en cuenta que algunos artículos pueden requerir más tiempo de entrega debido a circunstancias imprevistas. El tiempo de entrega estimado de su pedido se proporcionará durante el proceso de pago.
¿Necesito una cuenta para realizar pedidos?
No, no es necesario crear una cuenta para realizar un pedido; puede realizar el pago como invitado. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que cree una cuenta para realizar un seguimiento sencillo de su historial de pedidos, ganar puntos de recompensa y disfrutar de una atención al cliente rápida.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico o mensaje de texto. Además, puede controlar el estado de su pedido iniciando sesión en su cuenta de Bobber Bargain y visitando la sección "Seguimiento de pedidos" en Atención al cliente.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente, solo realizamos envíos dentro de los Estados Unidos . Sin embargo, estamos trabajando activamente para ampliar nuestras opciones de envío a destinos internacionales en el futuro cercano. Suscríbete a nuestro boletín para recibir actualizaciones y sé el primero en saber cuándo se encuentran disponibles los envíos internacionales.
Más información
¿Cuál es su política de devolución?
Nuestra política de devoluciones permite que los artículos elegibles se devuelvan dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para calificar para una devolución, los productos deben estar en su estado original, con todas las etiquetas adheridas y devolverse en el embalaje original.
¿Cómo puedo contactar con Bobber Bargain?
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de los siguientes métodos:
- Teléfono : Llámenos al +1-724-826-8616
- Correo electrónico : contáctenos en support@bobberbargain.com
- Chat en vivo : acceda a nuestra función de chat en vivo directamente en nuestro sitio web para obtener asistencia en tiempo real.
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo todos los días de 10:00 a. m. a 10:00 p. m. EST.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Si su pedido aún no se ha enviado, es posible que podamos aceptar cambios o cancelaciones. Para ayudarlo rápidamente, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.
¿Cómo puedo recibir mi pedido más rápido?
Para una entrega más rápida, ofrecemos opciones de envío rápido por un cargo adicional. Simplemente elija su método de envío preferido durante el proceso de pago.